Anthropic проанализировала 309 815 разговоров с Claude на трех моделях и обнаружила: язык разговора был связан с тоном и приоритетами ответа даже после учета темы и типа запроса. На хинди модель чаще поддерживала пользователя, а на английском сильнее предупреждала о рисках и объясняла выводы.
Ранее компания выделила 3 307 ценностных признаков в 700 000 разговорах, но сравнивать такой список по одному пункту было трудно. В новом исследовании авторы объединили их в 339 групп и свели к четырем шкалам: подстройка под пожелания или предупреждение о рисках, теплота или требовательность к точности, подробность или краткость, признание неопределенности или быстрый переход к результату. Под ценностями здесь понимаются не убеждения Claude, а особенности его ответов.
В русскоязычных диалогах Claude сильнее всего делал упор на точность: исправлял детали, оспаривал исходные допущения и просил доказательства. На хинди и арабском он чаще выбирал мягкие формулировки, поддержку и юмор; на английском давал более подробные ответы и сильнее предупреждал о рисках; на нидерландском чаще признавал собственные ошибки. По оценке Anthropic, люди, которые попросят оценить один бизнес-план на русском и хинди, могут получить разное впечатление о его качестве.
Поведение различалось и между версиями модели. Sonnet 4.6 чаще поддерживал идеи пользователя и отвечал тепло и кратко. Opus 4.7 чаще указывал на риски без отдельной просьбы, критиковал исходные предположения и подробно объяснял ход рассуждений. Opus 4.6 обычно быстрее переходил к сути и держался в рамках запроса. Anthropic отметила, что эти отличия были небольшими на фоне разброса между отдельными разговорами.
Выводы не описывают все поведение Claude. Четыре шкалы объяснили только 15% различий в отмеченных ценностях; исследование охватило субъективные задачи, которые составляли 53,2% всех разговоров за две недели мая 2026 года. Признаки в ответах определяла модель Claude Sonnet 4.6, а реальные запросы различались между языками, поэтому работа показала связь, но не доказала, что именно язык вызвал изменения.
Источник: Anthropic