Anthropic опубликовала исследование о том, как люди используют Claude Code — инструмент Claude для работы с кодом. Компания изучила около 400 тыс. сессий от 235 тыс. пользователей с октября 2025 года по апрель 2026 года и пришла к выводу, что результат сильнее зависит от знания своей области, чем от умения программировать.
В типичной сессии человек решает, что нужно сделать, а Claude выбирает, как именно это выполнить. По данным Anthropic, пользователи принимают около 70% решений о плане задачи, а Claude — около 80% решений о ее выполнении: какие файлы менять, какой код писать и какие команды запускать.
Эта схема лучше работает у людей, которые хорошо понимают свою задачу. У новичков один запрос запускает около 5 действий Claude и примерно 600 слов ответа. У экспертов — 12 действий и около 3200 слов ответа. Anthropic подчеркивает, что речь не обязательно про опыт в коде: бухгалтер может быть экспертом, если точно знает правила сверки, которые должен проверить скрипт.
Разница видна и в успешности работы. Сессии новичков доходят до подтвержденного результата в 15% случаев, а у пользователей среднего уровня и выше — в 28–33% случаев. Самый большой скачок происходит не между средним уровнем и экспертом, а между новичком и человеком, который уже уверенно понимает предметную область.
По профессиям разрыв оказался меньше, чем можно было ожидать. Пользователи из неайтишных специальностей в сессиях с написанием кода достигают подтвержденного результата в 29% случаев, а специалисты по софту и данным — в 34%. Если считать частичный успех, показатели почти совпадают: 88% против 89%.
За семь месяцев изменились и сами задачи. Доля сессий на исправление ошибок упала с 33% до 19%, а пользователи стали чаще запускать код, анализировать данные и писать документы. Anthropic оценила среднюю ценность задачи на 27% выше, чем в начале наблюдения, но предупредила, что это приблизительная оценка по сравнению с фриланс-заказами.
Источник: Anthropic